Условия доставки

ДОСТАВКА

 

Условия доставки и отправки груза в регион РФ:

  1. Доставка и отправка товаров по Москве, Московской области и регионам РФ осуществляется только при 100% оплате заказа или наложенным платежом.
  2. Отправка заказа со склада не позднее 3-х рабочих дней, не считая дня оплаты товара.
  3. Режим работы логистического отдела: понедельник - пятница, с 10:00 - до 17:00; суббота, воскресенье – выходной.
  4. Отправку груза осуществляют транспортные компании, отвечающие требованиям компании «Лотос Премиум» по цене, сроку и качеству предоставления услуг. Партнеры: Почта РФ, СДЭК, Мейджик Транс, Энергия, ЭлитТранс, Байкал-Сервис, Деловые линии, Кит, РГ-групп.

 

Информация для Москвы и Московской области:

Условия  доставки по Москве и МО с 01.02.2022

Все доставки по Москве и Московской области делится на платную и бесплатную. А так же остается альтернатива самовывоз из пункта выдачи компании (офис).

Бесплатная доставка осуществляется только до пункта выдачи заказа курьерских компаний СДЭК или Boxberry.

По Москве : По Москве в пределах МКАД – при сумме заказ от 3500 рублей  - доставка для вас бесплатна. (Доставку оплачивает компания).

За МКАД в радиусе до 20 км – при сумме заказ от 6500 рублей – доставка для вас бесплатна. (Доставку оплачивает компания).

По Московской области далее радиуса 20 км и в другие регионы РФ стоимость бесплатной доставки остается от суммы  15000 рублей  за заказ ( Доставку до склада транспортной компании оплачивает компания).

 

Стоимость платной доставки по Москве и области , а так же доставки по регионам, где суммы заказа не превышает указанные выше,  а так же отдельных пожеланий клиента с указанием конкретного времени, или доставки товара до дверей  рассчитывается по факту, исходя из габаритов заказа  и по тарифам курьерских компаний СДЭК,Boxberry или Достависта. 

 

Важно! . Ваши заказы отправятся в транспортную компанию в этот же день, если вы успели оформить свой заказ до 15:00. В случае оформления заказа после 15:00, заказ будет передан в курьерскую компанию только на следующий день.

  • Информация для регионов РФ:
  • Бесплатная отправка груза рассчитывается индивидуально для каждого региона:
  • до терминала транспортной компании в регионе РФ - от 15 000 руб.;
  • до адреса в регионе РФ - рассчитывается индивидуально.
  • Платная отправка груза производится:
  • при заказе от 1 единицы товара;
  • оплачивается заказчиком в момент получения груза.

 

По вопросам доставки и отправки грузов в регион РФ обращайтесь к менеджерам по телефонам: +7 (495) 909-94-11, +7 (495) 909-94-12 или e-mail: manager-m@lotusite.ru, region@lotusite.ru

 

Правила получения посылок:

  1. Прибытие груза и почтовых отправлений в регион отслеживается на сайте транспортной компании или почты РФ.
  2. При получении груза, перед тем как поставить подпись в транспортной накладной, проверяйте количество мест, вес и состояние упаковок. Если есть расхождения - смотрите весь заказ, в присутствии старшего сотрудника компании-перевозчика, по высланной товарно-транспортной накладной и составляйте акт о недостаче, претензию.
  3. Воспользовавшись услугой транспортной компании «Доставка до Вашего адреса» прежде чем поставить подпись в сопроводительных документах и оплатить оказанную услугу, проверьте получаемый заказ в присутствии курьера, на соответствие груза и высланных Вам документов.

Внимание: Поставленная Вами подпись перед проверкой груза в транспортной накладной (квитанции) подтверждает соответствие получаемого груза по весу, объему, количеству мест, количеству товара, качеству, надлежащей упаковке - не подлежит обжалованию и претензии в компанию «Лотос Премиум»!

Обратный звонок

Мы рады ответить на Ваши вопросы. Укажите Ваши данные для связи:

Ваше имя*:
Телефон*:
Почта:

Отправить Закрыть

x