Условия доставки

ДОСТАВКА

 

Условия доставки и отправки груза в регион РФ:

  1. Доставка и отправка товаров по Москве, Московской области и регионам РФ осуществляется только при 100% оплате заказа или наложенным платежом.
  2. Отправка заказа со склада не позднее 3-х рабочих дней, не считая дня оплаты товара.
  3. Режим работы логистического отдела: понедельник - пятница, с 10:00 - до 19:00; суббота, воскресенье – выходной.
  4. Отправку груза осуществляют транспортные компании, отвечающие требованиям компании «Лотос Премиум» по цене, сроку и качеству предоставления услуг. Партнеры: Почта РФ, СДЭК, Мейджик Транс, Энергия, ЭлитТранс, Байкал-Сервис, Деловые линии, Кит, РГ-групп.

 

Информация для Москвы и Московской области:

  • Бесплатная доставка груза осуществляется при сумме заказа:
  • по Москве в пределах МКАД - от 5 000 руб.;
  • за МКАД в пределах 20 км - от 10 000 руб.;
  • за МКАД свыше 20 км - от 15 000 руб.
  • Платная доставка груза производится:
  • по Москве в пределах МКАД - 350 руб.;
  • за МКАД в пределах 20 км - 500 руб.;
  • за МКАД свыше 20 км - рассчитывается отдельно.

 

Информация для регионов РФ:

  • Бесплатная отправка груза рассчитывается индивидуально для каждого региона:
  • до терминала транспортной компании в регионе РФ - от 15 000 руб.;
  • до адреса в регионе РФ - рассчитывается индивидуально.
  • Платная отправка груза производится:
  • при заказе от 1 единицы товара;
  • оплачивается заказчиком в момент получения груза.

 

По вопросам доставки и отправки грузов в регион РФ обращайтесь к менеджерам по телефонам: +7 (495) 909-94-11, +7 (495) 909-94-12 или e-mail: manager-m@lotusite.ru, region@lotusite.ru

 

Правила получения посылок:

  1. Прибытие груза и почтовых отправлений в регион отслеживается на сайте транспортной компании или почты РФ.
  2. При получении груза, перед тем как поставить подпись в транспортной накладной, проверяйте количество мест, вес и состояние упаковок. Если есть расхождения - смотрите весь заказ, в присутствии старшего сотрудника компании-перевозчика, по высланной товарно-транспортной накладной и составляйте акт о недостаче, претензию.
  3. Воспользовавшись услугой транспортной компании «Доставка до Вашего адреса» прежде чем поставить подпись в сопроводительных документах и оплатить оказанную услугу, проверьте получаемый заказ в присутствии курьера, на соответствие груза и высланных Вам документов.

Внимание: Поставленная Вами подпись перед проверкой груза в транспортной накладной (квитанции) подтверждает соответствие получаемого груза по весу, объему, количеству мест, количеству товара, качеству, надлежащей упаковке - не подлежит обжалованию и претензии в компанию «Лотос Премиум»!

Обратный звонок

Мы рады ответить на Ваши вопросы. Укажите Ваши данные для связи:

Ваше имя*:
Телефон*:
Почта:

Отправить Закрыть

x
Пройди тест для выбора посуды
Закрыть